Call-to-Action-Button (CTA)
Der Call-to-Action-Button (CTA-Button) ist ein interaktives Element auf einer Webseite oder in einer digitalen Marketingkampagne, das den Benutzer dazu auffordert, eine bestimmte Aktion auszuführen. Dies kann beispielsweise das Abonnieren eines Newsletters, das Herunterladen einer App, das Kaufen eines Produkts oder das Ausfüllen eines Formulars sein. Der CTA-Button fungiert als visueller Ankerpunkt und spielt eine entscheidende Rolle bei der Lenkung der Benutzererfahrung und der Steigerung der Conversion-Raten.
Farbe des CTA-Buttons
Die Farbe des CTA-Buttons hat einen erheblichen Einfluss auf die Wahrnehmung und die Klickrate. Es gibt keine eindeutige „beste“ Farbe für CTA-Buttons, da dies stark von der individuellen Gestaltung der Webseite oder der Markenidentität abhängt. Allerdings haben bestimmte Farben in der Vergangenheit gute Ergebnisse erzielt wie:
Kontrastreiche Farben: Ein CTA-Button sollte sich visuell von der umgebenden Webseite abheben. Eine kontrastreiche Farbe, die gut zur allgemeinen Farbpalette der Seite passt, unterstützt die Lenkung der Aufmerksamkeit. Beliebte kontrastreiche Farbkombinationen sind beispielsweise Orange auf einem blauen Hintergrund oder Gelb auf einem lila Hintergrund.
Auffällige Signalfarben: Signalfarben wie Rot, Grün oder Gold haben sich als effektiv erwiesen, um die Aufmerksamkeit auf den CTA-Button zu lenken. Diese Farben erzeugen einen gewissen Dringlichkeits- oder Handlungsaufruf.
Markenfarben: Es ist sinnvoll, die Markenfarben in den CTA-Button zu integrieren, um die Konsistenz und den Wiedererkennungswert (Branding) zu fördern. So wird das Vertrauen der Benutzer gesstärkt und die Conversion gefördert.
Eigenschaften eines guten CTA-Buttons
Klarheit: Der CTA-Button sollte eine klare und eindeutige Handlungsaufforderung enthalten. Vermeide vage oder verwirrende Formulierungen und halten Sie den Text prägnant.
JA: Jetzt buchen!
NEIN: Wollen Sie jetzt buchen? Hier klicken!
Größe und Platzierung: Der CTA-Button sollte groß genug sein, um ihn leicht zu erkennen und darauf zu klicken. Er sollte an einer prominenten Stelle auf der Webseite platziert werden, damit er nicht übersehen wird.
Überzeugende Worte: Verwende ansprechende und überzeugende Worte im Button-Text, um den Nutzer zur Aktion zu motivieren. Aktive Verben und Aussagen wie „Jetzt buchen“, „Jetzt herunterladen“ oder „Angebot sichern“ ermutigen den Benutzer dazu, zu handeln.
Gestaltungselemente: Zusätzlich zur Farbe können Gestaltungselemente wie Pfeile, Symbole oder Hervorhebungen den CTA-Button noch auffälliger machen und die Aufmerksamkeit des Benutzers verstärken.
Steigerung der Conversion-Raten
Um die Conversion-Raten und damit die Umsätze durch effektive CTAs zu steigern, sind einige bewährte Strategien zu beachten:
Relevanz: Stelle sicher, dass der CTA-Button auf den Inhalt der Webseite oder der Kampagne abgestimmt ist. Ein CTA, der dem Benutzer einen klaren Mehrwert bietet und seine Bedürfnisse anspricht, hat eine höhere Wahrscheinlichkeit um geklickt zu werden.
A/B-Testing: Führe A/B-Tests durch, um verschiedene Variationen von CTAs zu testen und zu vergleichen. So findest du heraus, welcher CTA-Stil, Text oder Farbe die besten Ergebnisse liefert. A/B Tests sind beispielsweise in WordPress mit dem Theme „Divi“ möglich.
Platzierung: Experimentiere mit verschiedenen Positionen für den CTA-Button auf der Webseite. Manchmal kann eine Änderung der Platzierung dazu führen, dass der Button mehr Aufmerksamkeit erhält und häufiger geklickt wird. Wichtig ist es jedoch, nicht zu viele Änderungen vorzunehmen. Dadurch kann nicht nachvollzogen werden, welche Optimierung jetzt besonders gut geklappt haben. Wir empfehlen die schrittweise Optimierung mit je einer Änderung.
Verknappung und Dringlichkeit: Nutze psychologische Prinzipien wie Verknappung und Dringlichkeit, um den Benutzer dazu zu bringen, sofort zu handeln. Füge Sie beispielsweise Worte wie „Jetzt“ oder „Nur für begrenzte Zeit“ hinzu, um ein Gefühl von Dringlichkeit zu erzeugen.
Klarer Nutzen: Kommuniziere den Nutzen oder den Wert, den der Benutzer durch die Aktion erhält, deutlich. Beispielsweise welche Vorteile ein Produkt bietet oder welche exklusiven Inhalte der Benutzer durch das Ausfüllen eines Formulars erhält.
Indem du diese bewährten Strategien anwendest und den CTA-Button ansprechend gestaltest, wird dies die Conversion-Raten verbessern und letztendlich die Umsätze steigern.